Software as a Service:
Deine AGB für SaaS Leistungen (B2B)

AGB für SAAS

Photo by Adeolu Eletu on Unsplash

 

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Deine AGB für SaaS

Du bietest SaaS Lösungen? Du stellst Standard-Software in der Cloud gegen eine regelmäßige Zahlung an Unternehmen als Kunden (B2B) zur Verfügung?

Mit unseren Software as a Service AGB schnell zu einem sicheren Geschäftsmodell. Mit unseren SaaS AGB kannst Du sofort 

  • Deine Leistungen auch rechtlich klar kommunizieren
  • Missverständnisse vermeiden
  • erkennen, was für SaaS rechtlich möglich ist
  • Deinem Kunden aufgeben, was er zu tun hat
  • Abmahnungen vermeiden

Im Bestellablauf kannst Du auch eine englische Version der SaaS AGB erwerben.

SaaS als typengemischter Vertrag

SaaS hat bei Standard-Software sowohl mietvertragliche, als auch werkvertragliche Elemente. Der Bundesgerichtshof hat den Werkvertrag als überwiegend angesehen. Das ändert nichts daran, dass der SaaS Anbieter verpflichtet ist, in der Zeit eine fehlerfreie Software zur Verfügung zu stellen. Auf diesen Leistungsteil können auch mietrechtliche Vorschriften angewendet werden. Das Mietrecht des BGB wird aber von der Wohnraummiete dominiert. Daher passen die gesetzlichen Bestimmungen des Mietrechts nicht bruchlos auf den SaaS Vertrag.

SaaS und Haftung

Konsequenz des mietrechtlichen Einschlages von SaaS Verträgen kann sein, dass Du als SaaS Anbieter verschuldensunabhängig für anfängliche Mängel haftest. Hat die Software also einen unerkannten Fehler, kannst Du Deinem Kunden sogar ohne Dein Verschulden auf Schadensersatz haften. Das können etwa umfangreiche Einnahmeausfälle bei dem Kunden sein. Diese mögliche Haftung wird in unseren SaaS AGB ausgeschlossen. Ohne diesen Haftungsausschluss solltest Du SaaS Verträge möglichst nicht abschließen.

SaaS als komplexe Leistung

Software ist für Richter selten einfach verständlich. Die technischen Zusammenhänge kennt ein Richter oft nicht. Deshalb ist es für Dich als Software as a Service Anbieter besonders wichtig, Deine Leistungen klar zu erläutern.  

Weiter musst Du eindeutige Verantwortungsbereiche schaffen. Als Software as a Service Anbieter musst Du klar kommunizieren, in welcher Weise der Kunde mitwirken muss, welche Leistungen enthalten sind und welche nicht. Sonst drohen Dir als SaaS Anbieter erhebliche Rechtsnachteile, viel Ärger, lauter unbezahlter Aufwand und am Ende gar noch eine Haftung.

AGB für SaaS besonders relevant

Deshalb ist es für Dich als SaaS Anbieter besonders wichtig, dass Du für Deine Kunden AGB nutzt, die die Software as a Service Leistungen rechtlich sicher ausformulieren.

Im Regelfall wird die SaaS Leistung online gebucht, dann macht vor allem die Verwendung von AGB Sinn. Wir liefern die AGB aber auch in einer unterschriftsfähigen Vertragsversion. Wenn Du unterschriebene Verträge bevorzugst, ist diese Möglichkeit in Deinem Kauf enthalten.

Einvernehmen statt Streit

All das berücksichtigt das vorliegende Muster für SaaS AGB. Wie bei allen easyContracts AGB haben wir besonderes Augenmerk auf die Kundenkommunikation, die klare Definition der Leistungen und eine einvernehmliche Vertragsdurchführung gelegt. Weiter berücksichtigen die SaaS AGB etwa den Datenschutz, die Streitvermeidung und -entscheidung, die Auftragsverarbeitung, die Verfügbarkeiten und vieles andere mehr.


Deshalb, bleibe nicht länger auf Gedeih und Verderb den Kundenwünschen ausgesetzt. Nimm Deine Kundenkommunikation in die eigene Hand und profitiere von mehr Rechtssicherheit

  • mehr Klarheit
  • mehr Gemeinsamkeit
  • mehr Vergütung
  • weniger Haftung
  • weniger Ärger
  • weniger Kosten

 

Diese Themen werden in den AGB für SaaS beschrieben

  • § 1 Anwendungsbereich
  • § 2 Gegenstand des Vertrages
  • § 3 Vertragsschluss, Vertragsdauer
  • § 4 Zahlung
  • § 5 Verfügbarkeit der Software, Höhere Gewalt
  • § 6 Leistungserbringung, Support
  • § 7 Updates
  • § 8 Verbotene Nutzungen
  • § 9 Pflichten des Nutzers, Mitwirkung
  • § 10 Gewährleistung
  • § 11 Haftung
  • § 12 Urheberrechte des Anbieters, Lizenzen
  • § 13 Datenschutz
  • § 14 Mediation
  • § 15 Gerichtsstand, anwendbares Recht, salvatorische Klausel

 

Wie bei allen easyContracts Entwürfen profitierst Du auch bei dem Software as a Service-Vertrag von

  • einer modernen Streitschlichtung durch (Online-) Mediation statt Gerichten
  • einer im internationalen Umfeld funktionierenden Regelung

 

Bestelle hier Deine SaaS-AGB für nur 449,00 Euro zzgl. MwSt.

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  • Du erhältst eine AGB-Version, die Du ganz einfach als Vertrag anpassen kannst, so hast Du für jede Art von Vertragsabschluss immer das passende Muster.
  • Zusätzlich zu dem Vertrag erhältst Du eine umfangreiche Gebrauchshinweise. Damit kannst Du jederzeit die Hintergründe für die einzelnen Regelungen verstehen und kennst den rechtlichen Hintergrund für Dein SaaS – Angebot
  • Weiter erhältst Du eine Anleitung, wie Du AGB in Deine SaaS-Verträge einbinden kannst, damit sie wirksam werden (inzwischen auch als Blogpost veröffentlicht).
  • Anschließend bieten wir Dir zu einen Sonderpreis auch die englische Version unserer SaaS-AGB.
  • Brauchst Du die SaaS-AGB auf Englisch? Dann findest Du diese hier.

 

Viele Vorteile

In vielen Formularverträgen dominiert das Gegeneinander und der Kampf um das Recht. Statt Kundenkommunikation findet man lange Regelungen zur Haftung (die sich ohnehin praktisch kaum noch eingrenzen lässt) oder salvatorische Klauseln, die ebenso wenig bringen und zudem oft auch unwirksam sind. Alle unsere Verträge sind in enger Zusammenarbeit mit Online Unternehmern in ihrem jeweiligen Fach erarbeitet worden. Gerne nehmen wir auch Deine Anregungen entgegen, um unsere Verträge immer zu verfeinern und für möglichst viele Anwendungen passend zu gestalten.

Jede unserer AGB wird von einer genauen Anleitung begleitet, darin finden sich oft auch Vorschläge zu alternativen Klauseln. So kannst Du die AGB Deinen Vorstellungen anpassen.
Oft enthalten unsere AGB gleichzeitig Teile Deiner gesetzlichen Informationspflichten im elektronischen Geschäftsverkehr. So bietest Du für Konkurrenten und Abmahnvereine eine geringere Angriffsfläche und verringerst Dein Risiko, abgemahnt zu werden.

Deshalb nutze die langjährige Erfahrung von Dr. Ronald Kandelhard, Fachanwalt für Handels- und Gesellschaftsrecht nicht nur als Rechtsanwalt, sondern auch als Online-Unternehmer und bestelle hier Deine neuen AGB, 1 einfache Lizenz zur Nutzung für Dein Gewerbe.

Bestelle sorglos. Wir geben Dir für bis zu 14 Tage Dein Geld zurück, wenn Du mit dem Vertrag nicht zufrieden bist.

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Wichtige Hinweise:
Diese AGB können wirksam nur Freelancern und Unternehmen im B2B Geschäft verwendet werden. Bei Angeboten an Verbraucher kontaktiere uns per E-Mail: mail@easyContracts.de

easyContracts hat eine eigene private FB-Gruppe in der rechtliche Fragen von uns beantwortet werden, soweit es möglich ist. Für die meisten gängigen Fragen bekommst Du dort schnell eine umfangreiche und fachgerechte Antwort vom Rechtsanwalt.
Ja, eine Anpasssung der Verträge an Deine individuellen Bedingungen kann von Rechtsanwalt Dr. Kandelhard, vorgenommen werden, als Kunde von easyContracts erhältst Du diese Leistung zu einem Vorzugspreis.
Die Verträge von easyContracts unterliegen einer besonderen rechtlichen Perspektive, wie sie klassische Rechtsanwälte nicht kennen oder nicht verwenden. Die Vorteile liegen für Dich in einer kundennahen Sprache, internationaler Anwendbarkeit und einem auf Mediation ausgerichteten Lösungsprozess bei Konflikten. Wir empfehlen Dir daher, mit unseren AGB zu arbeiten, da eine Anpassung bestehender AGB aufwendiger sein kann. Du kannst aber jederzeit eine Anpassung über unser Kontaktformular anfragen.
Ändert sich die Rechtslage rund um Deinen Vertrag, kann auch eine Anpassung erforderlich werden. Es gibt derzeit einige Gesetzesvorhaben, die mutmaßlich eine Änderung der Verträge / AGB erforderlich machen könnten. Doch gern halten wir Deine Verträge und AGB immer aktuell und passen sie laufend an die Rechtsentwicklung an, für nur 4,99 Euro netto monatlich. Du kannst diese Leistung nach Deinem Kauf ganz einfach dazu buchen.
In der Tat stellen manche Anwaltskanzleien und Rechtsportale kostenlose Musterverträge ins Internet. Nur in den seltenen Fällen treffen diese überhaupt auf Deine Tätigkeit zu. Noch häufiger ist dort veraltete Rechtsprechung berücksichtigt. Ein gravierender Unterschied zu den modernen Verträgen von easyContracts ist die rechtliche Ausrichtung und die sprachliche Darstellung der komplexen Sachverhalte. Wir legen großen Wert auf eine klare Kundenkommunikation und Verständlichkeit. Dein Kunde wird sich nicht durch schwierige Vertragstexte durcharbeiten müssen, sondern bekommt anhand des Vertrages einen transparenten Überblick über Deine Tätigkeit. Zudem entschärfen unsere Verträge Streitfragen durch eine verankerte Mediation. So muss die Beendigung des Auftrags bei Missverständnissen nicht in einem Gerichtsverfahren enden. Deutlich wirtschaftlicher, stressfreier und mittlerweile auch zeitgerechter ist das Mediationsverfahren, welches Dein Vertrag von easyContracts vorsieht.
Wenn Du zu einem klassischen Rechtsanwalt gehst, der Dich am besten noch in seinem Büro erwartet, ist das richtig. Unsere Leistung würde Dich voraussichtlich 1.000 € und mehr kosten. Zudem würde die Ausgestaltung Deines Vertragswerks einige Wochen in Anspruch nehmen. Jede weitere Änderung oder Beratung würde zudem zu einem Stundensatz des Rechtsanwalts, der gerne über 200 € liegt, berechnet werden. Bei uns erhältst Du ein Komplettpaket, inklusive AGB und des Vertrags. Dank unserer modernen Prozesse können wir das bereits zu diesem niedrigen Preis realisieren.
Du kannst bei easyContracts zu jeder Tageszeit bestellen. Innerhalb weniger Minuten bekommst Du den Zugang Deinem easyContracts-Account, bei dem Du AGB und Vertrag herunterladen kannst. Dabei findest Du eine Einleitung, wie Du die Rechtstexte in Deine Seite, Deine Verkaufsgespräche und Deine digitalisierten Verkaufsprozess einbinden musst.
Mindestens eine AGB und Verwendungshinweise dazu - auch, wie man aus den AGB sofort einen Vertrag erstellt: Näher in unserem kleinen Video.

„Den erworbenen Full-Service-Vertrag habe ich mir gerade durchgelesen – ich finde ihn herausragend und sehr umfassend. Mit dem Thema habe ich mich schon länger befasst und bin auch nicht völlig unbefleckt, was Rechtsthemen anbelangt. Großes Lob, was diesen Vertrag anbelangt. Damit kann ich wirklich etwas anfangen“

Claudia Frank

„Wir haben soeben die AGB erworben. Ich bin begeistert von der klaren Sprache und der Verständlichkeit. Sehr zu empfehlen!

Alexander Clahes

„Ich fühle mich nun deutlich besser, da wichtige Dinge nun vertraglich geregelt sind. Zeit und Geld habe ich auch gespart, da ich keinen Anwalt beauftragt habe, der sich erst in das Thema einarbeiten musste.
Fazit: uneingeschränkt empfehlenswert!“

Stefan R.